Caja by Maxx Royal

Denize sıfır konumda yer alan Caja by Maxx Royal'in kendine ait plajı (Castana Beach) ve bir adet iskelesi mevcut.

Plajda ve havuzda havlu ücretsiz. Plaj havlusu talep eden misafirler, ambalajlı havlularını havlu istasyonu veya görevliden ücretsiz olarak temin edebilir.

08.00-11.30 Kahvaltı (Roda Restoran) - Ücretsiz
10.00 - 00.00 Castana Beach & Bar - Ücretli 
12.30-17.30 Öğle Yemeği (Roda Restoran)
18.30-00.00 Akşam Yemeği (Roda Restoran)
08.00-00.00 Roda Bar - Ücretli

07.00-19.00 Caja by Maxx Royal Aura Fitnes
09.00-19.00 Konsiyerj Hizmeti - Ücretli
09.00-09.30 Çöp Alma Saati (Residence Önünden)
19.00-19.30 Çöp Alma Saati (Residence Önünden)

Caja by Maxx Royal'de buhar odası ve sauna kullanımı ücretsiz olup, masaj hizmetleri rezervasyonlu ve ücretli.

Caja by Maxx Royal Aura Fitnes 07.00-19.00 saatleri arasında ücretsiz olarak hizmet veriyor.

Caja by Maxx Royal'de çocuk misafirler için çocuk havuzu bulunuyor.

Çocuk bakıcısı ücretli.

İsteğe göre bebek mama sandalyesi ve bebek park yatağı hizmeti mevcut.

Göltürkbükü mevkiindeki tesis; Türkbükü'ne 2 km, Bodrum'a 22 km ve Milas Bodrum Havalimanı'na 45 km mesafede konumlanıyor.

Konsiyerj Hizmeti

Özel taleplere cevap verebilmek, tatil boyunca konforlu bir konaklama sağlayabilmek ve özel deneyimler sunabilmek için profesyonel ekiplerle hizmet sunuluyor.

Konsiyerj hizmeti 09.00 – 19.00 saatleri arası geçerli.

• Özel transfer hizmeti

• Sanatsal ve kültürel etkinliklere, festivallere, bölgede yer alan restoran ve club’lara rezervasyon hizmeti

• Lüks araç kiralama hizmeti

• Özel tekne, gulet, yat kiralama

• Uzman temizlik personeli hizmeti

• Çocuk bakıcısı hizmeti

• Kuru temizleme hizmeti

• Çiçek gönderimi

• Özel market ve sipariş hizmetleri (10.00-19.00)

  Not: Yukarıdaki hizmetler ücretlidir.

  Bodrum’un en güzel koylarından Hebil’de hizmete açılan Caja by Maxx Royal'in Residence'ları, T.C. Turizm Bakanlığı’nın kurallarına ve uygulamalarına tabidir.

  Bu Konaklama ve Kullanım Şartları, Caja by Maxx Royal'de geçici olarak bulunan kişiler dahil tüm misafirler için geçerlidir.

• Caja by Maxx Royal'in Residence misafirleri günübirlik ziyaretçilerini resepsiyona bildirmek kaydıyla sadece kendi Residence’larında ağırlayabilirler.

• Caja by Maxx Royal'den uzun süreli ayrılışlarda, gerekli güvenlik önlemlerinin alınabilmesi için Caja by Maxx Royal yönetimine bilgi verilmesi gerekiyor. Bu durumda bahçenize ve residence'larınıza girmeye yetkili kişiler varsa isim ve bilgilerinin güvenliğe bırakılması gerekli. Aksi takdirde güvenlik nedeniyle izin verilmeyecek.

• Caja by Maxx Royal sınırları içerisinde motosiklet, ATV ve buna benzer her türlü aracın kullanımı yasak.

• Her gün günde bir residence temizliği ücretsiz. Yapılacak olan temizlik hizmeti dışında talep edilecek her türlü temizlik, havlu, çarşaf vs. değişimi ücretli.

• Her residence'da bulunan 1 adet kullanımda, 1 adet yedek olmak üzere 2 takım tekstil malzemesi konaklama süresi sonunda Caja by Maxx Royal'e eksiksiz olarak teslim edilmeli.

• Tüm yasal sorumluluğu üstlenmeniz gereğiyle kimlik bilgilerinizle kullanabileceğiniz internet erişimi ücretsiz.

• Çöpler günde 2 kere residence'lardan sabah 09.00–09.30 arası, akşam ise saat 19.00–19.30 arası toplanır.

• Arıtma tesisinde problem çıkmaması açısından residence tuvaletlerine bez, kağıt havlu, çocuk bezi vs. türü maddelerin atılmaması gerekir.

• Caja by Maxx Royal residence iç mekanlarında duvarlara herhangi bir şekilde tablo ve obje asılamaz. Caja by Maxx Royal içindeki tablolar residence demirbaşıdır.

• Tablolar ve sergilenen yapıtların kullanım sırasında zarar görmesi halinde, bedel Caja by Maxx Royal'de konaklayan misafirden tahsil edilir.

• Genel konsepte ve Caja by Maxx Royal işleyişine aykırı, çevreye ve doğaya zarar verebilecek eşya veya menkul işletme alanına getirilemez.

• Caja by Maxx Royal'de herhangi bir şekilde tadilat, ekleme ve renovasyon yapılmamalı.

• Konaklayanlar, drone ve benzeri alet ve araçları tehlikeli ve rahatsız edici şekilde uçurmamalı. Üçüncü kişilerin havada drone vb. teknolojik aletleri uçurmasından tesis yönetimi sorumlu tutulamaz.

• Yüzme havuzu deri enfeksiyonu, açık yara ve kesikleri olan kişiler tarafından kullanılmamalı.

• Küçük çocuk havuzuna 12 yaşından büyükler giremez. Yüzme bilmeyen ve 12 yaşından küçüklerin velilerinin/büyüklerinin gözetimi olmadan havuza girmesine izin verilmez.

• Caja by Maxx Royal bahçe peyzajı ile ilgili değişiklik yapılmamalı.

• Residence konaklamanız süresince residence ve yaşam alanlarınızda oluşacak her türlü teknik aksaklık durumunda Caja by Maxx Royal teknik ekibi tarafından hizmet verilecek olup konu ile ilgili dışarıdan ekip, teknisyen veya servis çağrılmamalı.

• Tüm residence'ların bahçe ve diğer demirbaşlarının periyodik bakımlarının yapılabilmesi için görevli personelin residence'ların bahçesine ya da içine girmesi gerekebilir, bu durumda yardımcı olunması gerekli.

• Konaklayanlar sosyal alanlara (restoran ve barlar) dışarıdan yiyecek ve içecek getirmemeli. Gündüz ve gece saatlerinde diğer tesis misafirlerini rahatsız edecek şekilde müzik yayını, TV kullanımı veya buna benzer aktiviteleri yapmamalı. Herhangi özel bir eğlence ve organizasyon taleplerinde otel yönetimi ile temasa geçmeleri gerekir.

• Tesis içerisinde gürültü yapmak, parti düzenlemek, başkalarına ait özel alanlara girmek, mangal yakmak, ilan asmak, konutu tatil amaçlı mesken statüsü dışında kullanmak, komşuları ve Caja by Maxx Royal yönetimini rahatsız edici ya da kanuna aykırı hareketlerde bulunmak yasak.

• Konaklayan, internet/Whatsapp grubundan/adresinden ihtiyacı olabilecek Acil Durum Eylem Planları ve tesis ile ilgili duyurular gibi muhtelif bilgilere ulaşabilir.

Çamaşırhane Hizmeti

Residence'larda çamaşır veya kurutmalı çamaşır makinesi bulunuyor. Bunun dışındaki çamaşırhane hizmetleri ücretlidir. Detaylı bilgi ve hizmet talebiniz için Resepsiyon (0-sıfır) ile iletişime geçebilirsiniz.

SPA

Buhar odası ve sauna kullanımı ücretsiz olup, masaj hizmetleri rezervasyonlu ve ücretli. Profesyonel terapistlerin kapalı masaj alanlarında uyguladığı masaj hizmeti ile tüm yılın yorgunluğunu geride bırakabilirsiniz.

Masaj ve SPA rezervasyonu için Caja by Maxx Royal Asistanız ile iletişime geçebilirsiniz.

Online Market Siparişleri

Misafirler, Caja by Maxx Royal'in çevresinde bulunan Macrocenter ve benzeri alışveriş yerlerinden sipariş verebilir. Dileyen misafirler sipariş konusunda Caja by Maxx Royal Asistanı'ndan da destek alabilir. Macrocenter ve benzeri alışveriş yerlerinden verilen siparişler, bellboylar ve ilgili firma personeli aracılığıyla residenceınıza teslim edilir.

Fitness Merkezi

07.00-19.00 saatleri arasında hizmetinizde olacak spor salonunun ve soyunma odalarının kullanımı ücretsiz. Pilates ve yoga hizmeti bulunmuyor. Dışarıdan spor, yoga, pilates eğitmeni kabul edilmiyor.

Sağlık Hizmetleri ve Doktor (Doktor isteğe bağlı çağırılır ve ücretlidir.)

Dışarıda verilecek tüm klinik ve muayene hizmetleri ücretli.

Plaj Havlusu / Sahil Kullanımı

Plaj havlularını havlu istasyonundan veya görevliden ücretsiz olarak temin edebilirsiniz. Misafirler, diledikleri zaman residence kartlarını göstererek plaj havlularını değiştirebilir.

Kasa

Residence'larda emanet kasa mevcut. Değerli eşyalarınızı kasanızda muhafaza etmeniz önerilir. (Caja by Maxx Royal, ortak alanlarda veya residence'da unutulan eşyaların sorumluluğunu kabul etmez.)

Balkon korkuluklarına çamaşırlarınızı asmayınız. Residence'ınızda bulunan çamaşır askılıklarını kullanabilirsiniz.

Residence'larda yangın ve duman alarmları bulunur. Acil durum toplanma alanımız iskeledir.

Sahil ve havuz bölgesinde engelli tuvaletleri, denize giriş rampası ve havuz bölgesinde engelli lifti mevcut.

Residence'ların kapı kartları misafir sayısı kadar verilir. Kartın kaybolması halinde resepsiyona müracaat edilmesi gerekir.

Misafirlerin olmadığı dönemlerde, emanet depo/kasa vb. hizmeti bulunmuyor.

Temizlik Hizmeti

Caja by Maxx Royal'de her gün günde bir defa ücretsiz temizlik hizmeti sunuluyor. Temizlik hizmetine cam temizliği de dahil. Bunun dışındaki residence temizlik talepleri ücretlidir. Taleplerin bir gün önceden bildirilmesi durumunda bir sonraki gün temizleniyor. Her residence'da 1 adet kullanımda, 1 adet yedek olmak üzere 2 takım tekstil malzemesi mevcut.

Çöp toplama hizmeti günde 2 kere olmak üzere sabah 09.00-09.30 arası, akşam ise saat 19.00-19.30 arası toplanıyor. Çevre kirliliği oluşmaması adına çöplerin sağlam poşetler içinde görevli personele teslim edilmesi, residence'da bulunmayacak iseniz belirlenen saatlerde kapı önüne bırakılması rica olunur.

Bahçe Bakımı ve Sulaması

Sulama işlemi otomasyon sistemi ile yapılıyor. Bahçe bakımları çim ve bitkilerin durumlarına göre periyodik olarak misafirleri rahatsız etmeyecek şekilde yapılıyor.

Caja by Maxx Royal Güvenlik ve Kamera Alanları

Tesise giriş ve çıkışlar güvenlik noktasından yapılır. Sahil bölgesinde 7/24 güvenlik devriyesi bulunuyor. Tüm ortak alanlarda kameralar mevcuttur. Residence alanlarında residence görecek şekilde kameralar mevcut.    

Havuz

Tesiste 2 adet havuz bulunuyor.

1. Havuz 25,40 X 6,30 m ölçülü derinliği 140 cm olan toplam 232002 m3 kapasiteli yetişkin havuzu

2. Havuz 10X6.30 ölçülü derinliği 35 cm olan toplam 31,15 m3 kapasiteli çocuk havuzu

Sahil ve İskele

Tesiste 80 m kum sahili olan özel plajı bulunuyor.

Tesisin 700 m² çim alanı bulunuyor.

Tesisin 400 m² ahşap iskelesi bulunuyor.

Otopark

Tesiste 19 araç kapasiteli kapalı otopark bulunuyor.

Tesisin 20 araç kapasiteli açık otoparkı bulunuyor.

Tesiste 2 adet hızlı elektrikli şarj istasyonu bulunuyor.

Caja by Maxx Royal İptal Koşulları: 30 gece ve üzeri konaklamalar için giriş tarihinden en az 60 gün ve daha öncesinde tesise ulaşan iptal talepleri ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Giriş tarihine 59 gün ve daha az süre kala tesise ulaşan (mücbir sebep dışında) iptal taleplerinde ise rezervasyon bedeli iade edilmez.

29 gece ve altında gerçekleşecek konaklamalar için giriş tarihinden en az 21 gün ve daha öncesinde tesise ulaşan iptal talepleri ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Giriş tarihine 20 gün ve daha az süre kala tesise ulaşan (mücbir sebepler dışında) iptal taleplerinde ise rezervasyon bedeli iade edilmez.

Caja by Maxx Royal evcil hayvan kabul ediliyor. Evcil hayvan prosedürleri için Caja by Maxx Royal ile iletişime geçilmesi gerekiyor.

Residence'larda konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmıyor.

Caja by Maxx Royal residence'larına giriş saati 14.00'ten itibaren başlar. Residence'lardan çıkış saati ise en geç 12.00.

Tüm sezon boyunca sadece tam pansiyon konsepti uygulanıyor. Kahvaltı ücretsiz, öğle yemeği için Roda ala carte restoranında 1 başlangıç, 1 ara sıcak, 1 ara yemek ve 1 tatlı seçilebiliyor. Akşam yemeğinde ise 1 başlangıç, 1 ara sıcak, 1 ara yemek ve 1 tatlı sunuluyor. Tüm içecekler ücretli.

Dünya mutfaklarının en özel tatlarını deneyimleyebileceğiniz Caja by Maxx Royal'in şık restoranında tatilinize lezzet katabilirsiniz. Tüm misafirlerin damak zevkine uygun menüler sunan a la carte restoranda enfes lezzetler şık sofralarla buluşuyor.

Misafirler, Caja by Maxx Royal'in çevresinde bulunan marketlerden sipariş verebilirler. Dileyen misafirler sipariş konusunda Caja by Maxx Royal Asistanı'ndan da destek alabilir. Bu yerlerden verilecek siparişler Bellboylar ve ilgili firma personeli aracılığıyla residence'lara iletilir.

24 saat oda servisi ücretli.

Tesiste aşçı hizmeti mevcut. (1 gün öncesinden rezervasyonlu)

Özel market alışveriş ve sipariş hizmeti bulunuyor.

Evcil Hayvan

Misafirler, Caja by Maxx Royal’e uygun görülen evcil hayvanlarını getirebilirler. (Evcil hayvan yönetmeliğine uygunluğu, tesis yönetimi tarafından kontrol edilir.)

Tesiste evcil hayvanı ile konaklama yapacak misafirler için belirli kurallar mevcut:

• Evcil hayvanıyla birlikte konaklayacağını bildiren misafire rezervasyon aşamasında Evcil Hayvan Kabul Formu iletiliyor ve misafirin formu doldurması gerekiyor. 

• Tesise getirilen evcil hayvana ait veteriner muayenesi ve aşı kartlarının rezervasyon aşamasında ibraz edilmesi gerekiyor. Düzenli veteriner muayenesi ve aşı kartı ibraz etmeyen misafirlerin evcil hayvanı tesise alınmıyor.

• Kedi, köpek gibi evcil hayvanlar; rezervasyon yapılan residence’da misafirle birlikte konaklayabiliyor.

• 8 kilo üzeri evcil hayvanlarla birlikte bazı köpek cinsleri (pitbull terrier, bulldog, dogo argentino ve kangal) tesise kabul edilmiyor.

• Tesis, dilediği evcil hayvanı tesise alıp almama ya da alınan evcil hayvanı gerekli görülmesi halinde sahibinin konaklama süresi bitmemiş olsa dahi tesis dışına çıkarma hakkını saklı tutar. Ayrıca tesiste konaklayan evcil hayvanların yetişkinler, çocuklar ve diğer hayvanlarla anlaşabilir olması gerekir.

• Olumsuz davranışlar sergileyen, hasta olan veya hastalık şüphesi bulunan evcil hayvanlar için tesis, misafire uyarıda bulunabilir.

• Tesiste konaklayacak evcil hayvanın gerekli eğitimleri almış ve denetimli olması gerekir.

• Alerjisi olabilecek diğer misafirler açısından önem teşkil ettiği için tesise giriş esnasında evcil hayvanların kafesinde, koruyucu kutusunda veya araç içerisinde olması gerekir.

• Evcil hayvanlar yalnızca residence içerisinde bulunabilir; lobi, SPA, fitness, havuz, sahil ve restoran alanlarına kabul edilmez.

• Evcil hayvanların misafir kullanım alanlarına girmesine izin verilmez. Ayrıca tesis içerisinde tasmalı ve ağızlıklı olarak, kafeste veya kaçmayacak şekilde tutulması gerekir.

• Evcil hayvanların tuvalet ihtiyaçları misafirler tarafından karşılanır. Bu aşamada tesisin temiz tutulmasına özen gösterilmesi gerekir.

• Beslenme alışkanlıklarının değişmemesi adına evcil hayvanların maması, misafirler tarafından temin edilebilir. İlaç kullanıyorsa, ilaç takibi ilgili misafir tarafından yapılır.

• Evcil hayvanda süregelen ya da gelişen herhangi bir hastalık olması durumunda veya niteliğine bakılmaksızın evcil hayvanda herhangi bir sağlık problemi oluştuğunun tespit edilmesi halinde misafir, kendi evcil hayvanını veterinere götürerek tedavisini yaptıracağını ya da tedaviye devam edeceğini kabul ve taahhüt eder.

• Evcil hayvanda süregelen bir hastalık olması halinde bu durum, Evcil Hayvan Kabul Formu’nun sonunda yer alan “Sağlık Notu” kısmına yazılmalı. Tesis tamamen kendi takdirinde olmak üzere hastalığı bulunan bir hayvanı tesise kabul etmeyebilir, rezervasyonu gerçekleştirmeyebilir. Bu kısma yazılmayan ancak evcil hayvanda var olan bir hastalık nedeniyle daha sonra başka hayvanlarda ya da herhangi bir 3. kişide bir zarar olması halinde tesis, bu zarara ilişkin her türlü tazminat hakkını saklı tutar.

• Evcil hayvanın tesise verdiği zararın tamiri veya değiştirilmesi ile ilgili masraflar misafire yansıtılır. Teminat olarak giriş esnasında kredi kartı bilgisiyle ile ön provizyon ücreti tahsil edilir. Herhangi bir sorun yaşanmaması durumunda bu tutar misafire iade edilir.

• Tesis, konaklayacak maksimum evcil hayvan sayısını kısıtlama hakkına sahiptir.